¿Cómo aplica el pago de Indemnización?
Procederá a pago de indemnización siempre y cuando se haya adquirido el seguro de envío (a
excepción de 99 minutos, ver tabla abajo).
En caso de no haber adquirido el seguro de envío la paquetería emitirá una carta explicativa. Así
mismo, se realizará el trámite para presentar e integrar la denuncia correspondiente ante el
Ministerio Público. En caso de requerir una copia del acta lo deberás solicitar por correo (la carta
se emite en 30 días hábiles a partir de la notificación del robo).